Destinationsmarketing
Der Tourismus bietet ein enormes Potenzial für das Destinationsmarketing. Während sich die Fremdenverkehrsämter
früher auf die Direktvermarktung ihrer Zielgebiete konzentriert haben, bzw. in Verbindung mit den
Reiseveranstaltern, wächst bei den Verantwortlichen die Erkenntnis, dass die Vertriebsorganisationen mit
ihren Reisebüros ein idealer Marketingpartner sind. Denn nur die Reisebüros sind der Point of Sale, an dem das
Kundeninteresse bewusst auf das eine oder andere Zielgebiet gelenkt werden kann.
Gleichzeitig profitieren wiederum die Reisebüros von exklusiven Marketingaktionen und von ihrer zusätzlichen
Verkaufskompetenz, die sie in Schulungen über Zielgebietswissen nachhaltig auf- und ausgebaut haben.
Deutschland
Jeder dritte Deutsche macht Urlaub in seinem Heimatland. Damit ist Deutschland mit großem Abstand die
Nummer 1 aller Reiseziele. Nur jeder zehnte Urlauber lässt sich allerdings vorab in einem Reisebüro über den
geplanten Deutschlandtrip beraten. Diese Diskrepanz ist einmalig für alle Zielgebiete und erklärt sich unter
anderem damit, dass sich das Deutschland Angebot im Reisebüro auf einige Veranstalterkataloge
beschränkt.
Diese Situation gilt es zu ändern, zumal Deutschlandurlaub
perspektivisch noch an Bedeutung gewinnt,
aufgrund des demografischen und klimatischen
Wandels.
Der AER bringt deshalb als erste Vertriebsorganisation
mit Hilfe des IT Dienstleisters Wild East Marketing den
sog. kleinteiligen Content an Zimmer- und Appartment-
Vermittlungen erstmalig provisionsfähig
buchbar ins Reisebüro. Verstärkt durch klassische
Destinationsmarketing Maßnahmen steigt damit der
Anreiz für die Kunden, sich vor ihrem Deutschlandurlaub
im Reisebüro beraten zu lassen.
Bereits 2009 hat der AER als erste Vertriebsorganisation
einen Deutschland-Famtrip nach Usedom angeboten
in Zusammenarbeit mit Wild East und der
Usedom Tourismus GmbH ( UTG ).
Weitere Deutschland-Famtrips werden folgen.
Schweden
Ganz Skandinavien ist vorrangig eine Urlaubsregion für Individualisten. Deshalb präsentiert sich Schweden im
Reisebüro, neben einigen Städtereisen, vornehmlich mit Naturerlebnissen in allen 4 Jahreszeiten und dem
Segment Ferienhausvermittlung. In Zusammenarbeit mit dem Stockholm Visitors Board und weiteren
Leistungsträgern wurden bereits diverse gemeinsame
Aktionen und Famtrips nach Schweden durchgeführt.
2010 wird Schweden als Reiseziel im AER weiter ausgebaut
und promotet. In Zusammenarbeit mit schwedischen
Tourismusorganisationen und weiteren Partnern
werden Online-Schulungen durchgeführt mit
anschließenden Event-Workshops in Schweden. (s. AER Academy) Dabei soll insbesondere der Umstand
genutzt werden, dass Schweden preisgünstiger ist
denn je und damit auch deutlich erschwinglicher für
einen
Familienurlaub
wird.
