Weiterbildung

Um ein Reisebüro heutzutage profitabel führen zu können, dürfen keine unternehmerischen Fehler passieren. Das gilt sowohl für betriebswirtschaftliche, buchhalterische und technische Aspekte als auch für Führungsstärke, touristische Fachkompetenz, Beratungsqualität und Verkaufstechniken. Fortbildungsbedarf existiert also auf sehr breiter Ebene.
Der AER bietet deshalb in Zusammenarbeit mit verschiedenen Institutionen und Dienstleistern eine Vielzahl von bis zu 50% preisreduzierten Seminaren und Workshops an – als Präsenz- oder Onlineschulung. Darüber hinaus unterstützt der AER jede Teilnahme mit 500 Bonuspunkten. Weitere Informationen sind im AER Intranet hinterlegt.

Die Aneignung touristischen Fachwissens ist die eine Seite. Die systematische Speicherung und Abrufmöglichkeit dieser Informationen – und der gegenseitige Austausch mit anderen Kolleginnen und Kollegen sollte jedoch ebenfalls gewährleistet sein. 
Vertriebsübergreifende Branchenlösungen bietet die Fachpresse an in Form der Schulungs- und Informationsplattform “travel xperts“  mit expedienten- und verlagsgenerierten Inhalten.

Auch viele Veranstalter bieten die Möglichkeit von Online- und Präsenzschulungen, um neben Produktkenntnissen auch die Zielgebietskenntnisse zu vertiefen.

AER Academy

Sie ist die gemeinsame Schulungsplattform von AER Kooperation und AERTiCKET  und versteht sich als breitgestreute Palette für unterschiedliche Arbeitsbereiche. Das aktuelle Programm ist der Webseite zu entnehmen (www.aeracademy.de)

AERTiCKET konzentriert sich im Wesentlichen auf diverse Flug-, GDS- und Technik-Workshops ( Fare Wizard, AERPilot, AERHoTELS, etc. ) Für AER Mitglieder mit aktiver AERTiCKET-Kundennummer sind alle Angebote kostenfrei.

Die AER Kooperation bietet ab dem Frühjahr erstmalig Social Media Marketing Seminare an, zum Beispiel Facebook Workshops (zur AER Fanpage) mit modularem Aufbau von Praktikern für Reisebüros und Reiseveranstalter.

Die bewährten Kreuzfahrtschulungen “von Kollegen für Kollegen“ , präsentiert von Teilnehmern des Expertenforums Kreuzfahrt, werden wiederum als Basic- und Fortgeschrittenenkurse weitergeführt, basierend auf den Segmenten Flusskreuzfahrt und Hochseekreuzfahrt.

Auch mehrtägige Event-Workshops mit diversen Leistungsträgern (cross-selling), werden wieder vorbereitet. Workshops, Networking und Events werden hier miteinander kombiniert.

Mit unserem Partnerland Schweden und dem Schulungsportal www.reiseakademie.de  wird unsere erfolgreiche Online-Schulung “Stockholm-Experte“  auch 2011  fortgesetzt, nachdem bereits im letzten Jahr 430 aktive Teilnehmer registriert werden konnten. Auch in diesem Jahr werden die besten Teilnehmer zu einem mehrtägigen Trip nach Schweden eingeladen.